パソコン担当の中村です
お客様が「キーボード入力ができなくなりました」といって
NECのノートパソコンをお持ちになられました。
調査していると キーボードがすこしべたつく感じがありましたので
お客様に「何かこぼされませんでしたか？」とお聞きしたところ
ジュース類をこぼされたそうで
すぐに拭かれたようですが、それからキーボードが効かなくなったようです
今回は、キーボードのみの不具合のようですが
ノートパソコンの場合は、キーボードの下にメイン基盤がありますので
こぼされた液体が浸透すると修理代も高額になりますので
皆様 パソコンをご使用されるときは
近くに、飲み物や花瓶等は置かれませんように・・・
キーボードが効かなくなった時は、スクリーンキーボードという
ソフトを使って 文字入力をすることができます。
今回もスクリーンキーボードを使ってその他の動作に不具合が無いか調査しました。
その後、NECの修理センターへ修理の手配をいたしました。
カノデンキでは、東芝・富士通・NECなど 国内メーカーの修理を
できるだけ早い対応を心掛けて 行っております
ぜひ ご利用ください
