昨日は、ウイルスバスター２００９のアップデート（更新）ができなくなった
という症状のお客様宅へサポートにお伺いいたしました。
アップデート処理を行うとエラーが表示され実行されないようになっていました。
いろいろと調査した結果
インターネットの設定に不具合を起こすソフトをダウンロードされてしまっているようで
何度正常な設定に修正しても、もとにもどるように設定されてしまっていました。
修正には時間がかかりそうですので、パソコン本体をお預かりして
プログラムの修正もしくはリカバリー（購入時の状態に再設定）処理となりますことを
お伝えいたしました。
カノデンキでは、パソコンのトラブルでも しっかり対応いたします！
